退換貨品

  • 如客戶需要退換貨品,必須在收到貨品後7天內提出。
  • 客戶可以透過Whatsapp:9430-2304或發電郵到sales@cardboardsmart.com提出退換要求,我們會盡快處理。
  • 本司有權要求客戶說明退換原因或必要時提供相片證明以確定貨品是否符合退換條件。
  • 客戶須提供收據或購買證明才可退換貨品。
  • 我們僅在物品有缺陷或損壞時才進行退換。
  • 退回的貨品必須是未使用的,並且處於與收到物品相同的狀態。它也必須在原包裝中。
  • 所有減價貨品及下載的產品一律不可退換。
  • 要退回產品,請郵寄或帶同產品親臨本公司,地址﹕海盛路9號有線電視大樓23樓01室。
  • 郵寄費需由客戶支付。郵寄費用概不退還。如果退回的貨品是以到付的形式郵寄,郵寄費將從您的退款中扣除退貨運費。

如閣下對以上條款有任何疑問,請發電郵到sales@cardboardsmart.com。